SEAYAKERS- SEKCJA KAJAKARSTWA MORSKIEGO

Regulamin świadczenia usług szkoleniowych w zakresie kajakarstwa morskiego oraz korzystania ze strony internetowej seayakers.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych w zakresie kajakarstwa morskiego przez FUNDACJĘ ROZWOJU SPORTU I TURYSTYKI MOTOROWEJ - APEX, NIP 5242940749, REGON 522059437 z siedzibą ul. Jaszowiecka 8 lok. 49, 02-934 Warszawa, adres do korespondencji: ul. Mleczna 8, 03-667 Warszawa, Tel.: +48 695 360 698, zwaną dalej "Usługodawcą" lub "Organizatorem", a także zasady korzystania ze strony internetowej seayakers.pl.

1.2. Adres e-mail do kontaktu: seayakers@gmail.com

2. Definicje

2.1. Usługodawca / Organizator – podmiot wskazany w pkt 1.1.

2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie na szkolenie.

2.3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.4. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Szkoleniu kajakowym, która może być Klientem lub osobą wskazaną przez Klienta.

2.5. Szkolenie kajakowe – szkolenie w formie zajęć praktycznych i teoretycznych prowadzonych na wodach morskich lub przybrzeżnych, w ramach Sekcji Kajakarstwa Morskiego, obejmujące m.in. techniki wiosłowania, manewry w warunkach morskich, zasady bezpieczeństwa na morzu, korzystanie z wyposażenia kajaka morskiego oraz postępowanie w sytuacjach awaryjnych.

2.6. Instruktor PSKK – osoba posiadająca odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia instruktorskie PSKK do prowadzenia szkoleń kajakowych.

2.7. Sekcja Kajakarstwa Morskiego – organizacyjna jednostka prowadząca szkolenia, odpowiedzialna za przygotowanie programu, zapewnienie kadry instruktorskiej oraz sprzętu kajakowego morskiego.

2.8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy szkoleniowej za pośrednictwem systemu rezerwacji na stronie seayakers.pl lub drogą mailową.

3. Zakres usług

3.1. Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe w zakresie kajakarstwa morskiego, zgodnie z ofertą dostępną na stronie seayakers.pl.

3.2. Korzystanie z usług Usługodawcy, w tym dokonywanie rezerwacji i udział w szkoleniach, wymaga zapoznania się i akceptacji niniejszego Regulaminu.

3.3. Strona internetowa seayakers.pl oferuje również możliwość zapisania się do newslettera.

4. Warunki udziału w szkoleniu

4.1. Uczestnikiem szkolenia może być osoba, która ukończyła 18 lat oraz posiada umiejętność pływania.

4.2. Osoby niepełnoletnie mogą wziąć udział w szkoleniu wyłącznie po przedstawieniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, według wzoru udostępnionego przez organizatora.

4.3. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania stroju i obuwia odpowiedniego do uprawiania turystyki kajakowej w warunkach morskich oraz – jeśli nie zapewnia tego organizator – kamizelki asekuracyjnej.

4.4. Sekcja Kajakarstwa Morskiego zapewnia sprzęt kajakowy morski, wiosła, kamizelki oraz kaski (jeśli wymagane), chyba że opis szkolenia stanowi inaczej.

4.5. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania poleceń Instruktora PSKK oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących na wodach morskich.

4.6. Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w Szkoleniu kajakowym i nie ma przeciwwskazań medycznych do uprawiania sportów wodnych. W przypadku wątpliwości, Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem.

4.7. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania trzeźwości podczas całego szkolenia oraz nieprzyjmowania środków odurzających.

4.8. W przypadku szkoleń o podwyższonym stopniu trudności lub wymagających specjalistycznych umiejętności, Uczestnik zobowiązany jest do posiadania odpowiednich kwalifikacji kajakarskich, potwierdzonych np. certyfikatem PSKK lub innym dokumentem wskazanym w opisie danego szkolenia. Brak wymaganych kwalifikacji może skutkować odmową udziału w szkoleniu przez Organizatora, bez prawa do zwrotu wpłaconej opłaty, jeśli Uczestnik nie poinformował o tym Usługodawcy przed dokonaniem rezerwacji lub nie spełnił warunków określonych w opisie szkolenia.

5. Warunki zawierania umów

5.1. Zamówienia na szkolenia przyjmowane są poprzez stronę internetową lub drogą mailową na adres seayakers@gmail.com.

5.2. Cena szkolenia obejmuje:

a) prowadzenie zajęć przez Instruktora PSKK w ramach Sekcji Kajakarstwa Morskiego,

b) udostępnienie sprzętu zgodnie z opisem szkolenia,

c) ubezpieczenie NNW (jeśli oferowane).

5.3. W cenę szkolenia nie wchodzą koszty dojazdu Uczestnika do miejsca realizacji zajęć ani zakwaterowania, chyba że w opisie szkolenia wskazano inaczej.

5.4. Umowa o świadczenie usług szkoleniowych zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę, co następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail z informacjami organizacyjnymi oraz faktury/paragonu.

5.5. W przypadku braku płatności w terminie określonym w pkt 10.4, Zamówienie może zostać anulowane przez Usługodawcę.

6. Realizacja szkolenia

6.1. Szkolenia odbywają się w terminach i lokalizacjach podanych w opisie oferty, w tym na akwenach morskich wskazanych przez Sekcję Kajakarstwa Morskiego.

6.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub miejsca szkolenia w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych, awarii sprzętu lub innych przyczyn niezależnych od Organizatora.

6.3. W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub – za zgodą – może uczestniczyć w szkoleniu w innym terminie.

6.4. Uczestnik, który spóźni się na szkolenie lub zrezygnuje po jego rozpoczęciu, nie ma prawa do zwrotu opłaty (chyba że co innego wynika z indywidualnych ustaleń).

6.5. Rezygnacja z udziału w szkoleniu przez Klienta:

6.5.1. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu. Rezygnacja powinna zostać zgłoszona Usługodawcy w formie pisemnej (e-mail na adres seayakers@gmail.com).

6.5.2. W przypadku rezygnacji Klienta:

a) Zgłoszonej na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, Usługodawca zwraca Klientowi 100% wpłaconej kwoty.

b) Zgłoszonej na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, Usługodawca zwraca Klientowi 50% wpłaconej kwoty.

c) Zgłoszonej na mniej niż 7 dni kalendarzowych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, lub w przypadku niestawienia się Uczestnika na szkolenie, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

6.5.3. Klient ma możliwość wskazania innej osoby, która weźmie udział w szkoleniu w jego miejsce, pod warunkiem poinformowania o tym Usługodawcy na co najmniej 3 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia i spełnienia przez wskazaną osobę warunków udziału w szkoleniu określonych w pkt 4.

7. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

7.1. Uczestnik bierze udział w szkoleniu na własną odpowiedzialność, zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa wodnego, zasad bezpieczeństwa obowiązujących na wodach morskich oraz poleceń Instruktora PSKK.

7.2. Sekcja Kajakarstwa Morskiego zapewnia odpowiednie przygotowanie sprzętu i realizację zajęć zgodnie z zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi w kajakarstwie morskim.

7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikłe z niestosowania się do poleceń Instruktora PSKK lub zasad bezpieczeństwa przez Uczestnika.

7.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestników w miejscu realizacji szkolenia.

7.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikłe z działania siły wyższej (np. ekstremalne warunki pogodowe, klęski żywiołowe, pandemie, decyzje administracyjne), uniemożliwiającej realizację szkolenia.

7.6. Zaleca się, aby Uczestnik posiadał własne ubezpieczenie NNW lub sportowe, jeśli nie jest ono wliczone w cenę szkolenia.

8. Newsletter

8.1. Użytkownik może zapisać się do newslettera podając adres e-mail.

8.2. Wypisanie się z newslettera możliwe jest w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacyjnego znajdującego się w każdej wiadomości newslettera.

9. Prawa i obowiązki Uczestnika oraz zasady korzystania ze strony internetowej

9.1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu, poleceń Instruktora PSKK oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących podczas szkolenia.

9.2. Uczestnik zobowiązany jest do dbania o powierzony sprzęt kajakowy i zgłaszania wszelkich uszkodzeń Instruktorowi PSKK.

9.3. Użytkownik strony internetowej seayakers.pl zobowiązuje się do korzystania z niej w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

9.4. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wulgarnych lub promujących przemoc.

10. Płatności

10.1. Płatności można dokonać za pośrednictwem systemów płatności online. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.

10.2. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

10.3. Płatności można dokonać również przelewem bankowym na konto: 11 1140 2062 0000 4833 3100 1004.

10.4. Termin płatności wynosi 3 dni od złożenia zamówienia.

10.5. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia przez Usługodawcę.

11. Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta

11.1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

11.2. W związku z powyższym, w przypadku rezerwacji Szkolenia kajakowego na konkretny termin, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

11.3. Zasady rezygnacji z udziału w szkoleniu przez Klienta (w tym Konsumenta) oraz ewentualne zwroty wpłaconych środków określa pkt 6.5 niniejszego Regulaminu.

11.4 Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami

12. Ochrona danych osobowych

12.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie [link do polityki prywatności].

13. Reklamacje

13.1. Reklamacje dotyczące jakości szkolenia należy składać na adres e-mail seayakers@gmail.com.

13.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, numer zamówienia, datę i miejsce szkolenia, opis problemu.

13.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

13.4. O decyzji w sprawie reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

13.5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów oraz zasad dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php oraz na platformie ODR pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Postanowienia końcowe

14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

14.2. Ewentualne spory wynikłe z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory z Konsumentami będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

14.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiany przepisów prawa, zmiany w zakresie świadczonych usług, zmiany technologiczne.

14.4. O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Klientów poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej seayakers.pl oraz, w przypadku Klientów posiadających aktywne rezerwacje, poprzez wiadomość e-mail. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich publikacji. Rezerwacje złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia rezerwacji.

14.5. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej seayakers.pl.

14.6. Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej seayakers.pl, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy oraz układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Są one chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.